A könyv arról szól, hogy miként indultam el a háromszáz Forintommal, és kötöttem ki az értékesítés, később a trénerkedés világába.
Úgy írtam, ahogy én is szerettem volna egy hasonlót olvasni. Rövid, gyakorlati, használható ötletek és példák.

Kérdezz meg egy üzletkötőt bármilyen területen, hogy mi a legnagyobb akadály a siker útjában: - nincs elég ügyfél, - nincs pénz, - azt mondják gondolkodni kell, - már mindenkinek van, ... vagyis a kifogások. Ha megtanulod megelőzni, kezelni a kifogásokat, akkor ugyanannyi munkával, tárgyalással, sokkal többet tudsz keresni, és sokkal sikeresebb lehetsz. Érdekel pár ötlet?

Rendeld meg saját példányodat, és ha kéred, dedikálva küldöm!

Tartalom

Miben más ez a könyv, mint az a többi? 5
Bevezetés 7
Nulladik fejezet 11
Első fejezet 13
• Címek, nevek telefonszámok, időpont 13
• Kezd az ismerőseiddel 13
• Névjegykártyák 15
• Telefonkönyv – vagy az sem… 16
• Szakmai lapok, újsághirdetés, hírek 17
• Golyók a zsebben 18
• Haverok, Buli, Fanta, Porcukor 20
• Guilt of the Gift – avagy „az ajándék bűnössége” 22
• Hírek 23
• Babakötvény… 24
• Mozi előtt 25
• Öntapadós matrica 26
• A siker kis számokban kifejezve 27
• Mindig, minden körülmények között? 28
• És még egy módszer… 29
Második fejezet 31
• Bemutatkozás 31
• Névjegykártya 36
• Találj társakat 36
Harmadik fejezet 39
• Telefonálás 39
• Akkor hogy kezd el? 40
• Első lépés 41
• Kifogások időpont egyeztetésnél 44
• Őrült ötletek 45
• A Célpont szomszédja 46
• Az elveszett levél 47
• A parkettás Béla 48
• Hivatkozási alap 49
• Udvaroltál már? 49
• Vissza az alapokhoz 50
• Használd az internetet 51
Negyedik fejezet 53
• Tárgyalás 53
• Irányítás 54
• Bemelegítő beszélgetés 57
• Ki dönt? 57
• Hogyan, mi alapján dönt? 58
• Beszélj a nyelvükön 58
• Barátkozz meg az Ügyfeleddel 59
• Közös érdeklődési kör 60
• „Magok ültetése” 60
• Lehetsz ravasz – de légy tisztességes is! 62
• Termékbemutatás 63
• KISS 63
• Hogyan mutassam be a terméket, ha már tudom a félelmeit? 64
• Ha jól kérdezel csak igent, vagy igent kapsz 66
• Túlbeszéled? 67
• Ismerkedés üzletkötő módra 68
• Használj képeket 73
• Használj pénzt 73
• „Meghoztam a pénzét” 75
• Lyuk a falon 76
• Amikor a bemutató már maga a zárás 77
• Képek 78
• Másolatok 78
• Tárgyak 78
• Igazán jól a szívével lát az ember 79
• Saját példa 80
• Bizonyíték arra, hogy mások kötnek 81
• Hasonlatok, példák 81
• Olcsójános 83
• Nagykereskedés 85
• Ha alkudozni kell 86
• Ne félj a nagy pénztől! 87
Ötödik fejezet 91
• Kifogáskezelés 91
• Mi a kifogás? 93
• Mi az oka a legtöbb kifogásnak? 96
• Vegyük a bizalmatlanságból fakadó kifogásokat 97
• Meg kell beszélnem a párommal… 98
• Nekem már van porszívóm/biztosításom/ fénymásolóm 99
• A mosodaszámla 101
• Keményebben! 102
• Öv alatt – a nekem gondolkodni kell megelőzése 103
• Ne csak árulj zsákbamacskát, – add is el! 104
• Előzetes megállapodás 105
• Kártyázzunk 105
• Mi van akkor, ha nem tudod megelőzni a kifogást? 107
• Az energiafelhasználás technikája 107
• Fékező technika 108
• Átalakítás technika 108
• Kitérés 109
• Referencia-technika 110
• Reflektáló technika 110
• Negatív igenlés módszere 111
• Háromszög zárás 112
• Tetszik, de…? 113
• Érezte – megértette – rájött! 114
• Fordítsuk le a kifogást 115
• Minden jó, ha jó a vége 116
• A visszadobott kifogás 116
• „Ez csak kifogás” 117
• Az öt pontos kifogáskezelés 120
Hatodik fejezet 121
• Zárás 121
• Kezdj el minél hamarabb zárni 123
• Alapzárás – vagy űrlapzárás 123
• Üzletkötői kérdés 124
• Másodlagos kérdés 125
• Hasonló helyzetek 126
• Csökkentsd a nevetségesre 126
• Nekem ezen gondolkodni kell… 128
• Csendes zárás 129
• Ki dönt – másképpen 131
• A három lépés 132
• Mikor zárjunk? 133
Hetedik fejezet 135
• Utómunka 135
• Miért nem választott téged? 136
Nyolcadik fejezet 137
• Ajánláskérés 137
• Hívja Ő! 139
Utószó 141